クルーズ船のご予約についてAbout Reservations

ご予約について

  • ご希望の出航日とキャビンタイプをご指定の上、ホームページ内の予約フォームに必要事項をご記入の上、送信頂くか、弊社のコールセンター 03-3527-2197(月曜日〜金曜日の09:30〜17:30 土日祝日は休み)にお問い合わせ下さい。
  • キャビン料金は価格変動性です。ご予約時に必ず最新の料金と空室をご確認下さい。
  • キャビン料金は1室2名様ご利用の1名様料金です。(ステューディオを除く)
  • 別途、乗船中にお1人様1泊あたり下記のサービスチャージが自動請求となります。(下船時にご精算となります)
     ・$14.50 (インサイド〜ミニスイートのキャビンにご宿泊の場合)
     ・$17.50 (スイート以上のキャビンにご宿泊の場合)
     *上記に別途ハワイ州税がかかります。
  • シングル料金は大人1名様料金の200%となります。(ステューディオを除く)
  • 子供料金の設定はありません。

ネームチェンジ・予約内容の変更について

  • 1キャビン内の全ての乗客名が変更になる場合は一旦キャンセルのうえ、再予約となります。
  • 乗船日の変更は一旦キャンセルのうえ、再予約となります。
  • キャビンが変更になる場合は予約中のキャビンよりもダウングレートの場合は一旦キャンセルのうえ、再予約となります。

 

 上記3項目に関する変更が生じた場合で再予約出来た場合は再予約時の料金を改めてご請求いたします。またキャンセル料発生日以降は所定のキャンセル料を申し受けます。 キャビンが変更になる場合で予約中のキャビンよりもアップグレードの場合はその差額をお支払いただくことで変更が可能です。

お支払い方法について

  • お支払いについてはクレジットカードでお願い致します。
  • ご請求についてはご予約完了後にプライド・オブ・アメリカよりお客様のクレジットカードに全額が直接請求されます。
  • 請求額は下記の通り計算され請求されます。
    キャビン料金 + 港湾税 + 合衆国税 + ハワイ州税 = 請求額
  • キャビン料金は価格が変更致しますので必ず最新の料金と空室状況を弊社へお問い合わせ下さい。
  • キャビン料金は1室2名様を基準算出した1名様分の料金です。(ステューディオタイプを除く)
  • 港湾税、合衆国税、ハワイ州税は変動性となっており、事前の予告無く変わる場合がございます。

取消料金の規定について

通常期

取消日 取消手数料
60日目にあたる日まで 無料
59日目にあたる日から46日目にあたる日まで クルーズ代金の10%
45日目にあたる日から30日目にあたる日まで クルーズ代金の30%
29日目にあたる日から15日目にあたる日まで クルーズ代金の50%
14日目にあたる日以降およびクルーズ開始後および無連絡不参可 クルーズ代金の100%

乗船日の前日から起算してさかのぼって計算

繁忙期

取消日 取消手数料
ご予約成立日より90日目にあたる日まで お1人様$250
89日目にあたる日から46日目にあたる日まで クルーズ代金の50%
45日目にあたる日から30日目にあたる日まで クルーズ代金の75%
29日目にあたる日以降およびクルーズ開始後および無連絡不参可 クルーズ代金の100%

乗船日の前日から起算してさかのぼって計算

*予約と同時にキャンセル料が発生します。

  • 乗船日とは、現地でクルーズの開始日となります。
  • 取消手数料はクルーズ代金(キャビン料金+港湾税)に基づいて算出します。
  • 繁忙期はクルーズの日程に以下のいずれかの日が含まれる出航日(下船日を除く)が対象となります。
    1. クリスマス(12月24日&25日)
    2. 大晦日(12月31日)
  • 取消のご連絡は、弊社の営業時間内に書面(FAXまたはEメール)にて連絡到着が確認出来た分を当日分として処理致します。

クルーズ船とあわせて手配可能です

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ニュース

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2017.01.20

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