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株式会社アクセス

〒103-0023 東京都中央区日本橋本町2-3-15 共同ビル6階65号室

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    ホテル予約申込書をご記入後
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お支払いについて

ホテル・バウチャー(日本支払いプラン)ご利用のお客様へ

  • ご予約が確定した日以降に日本円建てにて請求書を発行いたします。(ご予約確定日のBSRレート(Bankers Seling Rates:旅行業界で多く利用されている換算レート)にて日本円に換算致します。)
  • 請求書にはお客様のご予約内容が明記されています。必ず、お手元に届きましたら内容をご確認ください。
  • お支払いについては請求書の内容をご確認の上、請求書記載の弊社銀行口座へお振込みをお願い致します。
  • お振込み頂く際の振込手数料はお客様でご負担いただきます。
  • ご入金確認後にホテルバウチャーを発行しお送り致します。ホテルバウチャーには室料と税金が含まれますがその他の追加料金は含まれません。
  • 指定の期日迄にご入金が無い場合は予約をお取り消しさせて頂くことがございますのでご了承ください。

    • 現地支払いプランご利用のお客様へ

      • ご予約に際しクレジットカードの情報が必要になります。(カード会社名 / 番号 / 氏名 / 有効期限等)
      • ご予約が確定した日以降にコンファメーションスリップ(予約確認書)を発行致します。
      • コンファメーションスリップ(予約確認書)にはお客様のご予約内容が明記されています。必ず、お手元に届きましたら内容をご確認ください。
      • ご予約が確定した日以降に現地利用施設よりお客様のクレジットカードへの保証金(デポジット)が請求されます。残金が発生した場合はチェックアウトの際にご精算下さい。

ご予約の変更・取消について

  • ご予約の変更・取消については下記をご参照ください
  • 現地支払いのお客様で、変更、取消料のかからない時期の掛からない時期の取消しについてはお預かりした保証金は現地利用施設より返金されます
  • 変更については変更内容、時期、現地事情によりご希望通りにお引き受け出来ない場合がございます
  • 変更出来ない場合の止むを得ない取消しの場合でも取消料が必要な時期については所定の取消料をお支払い頂きます
  • ホテルバウチャー(日本支払い)ご利用のお客様で現地にて不泊・減泊が生じた場合でも原則として払い戻しは致しませんが現地利用施設が発行した証明書等がある場合は1ヵ月以内に購入先にお申し出頂ければお取り扱いする場合もございます。
  • ホテルバウチャー発行後の変更及び取消しについては変更・取消料金が生じない場合でも2000円(振込手数料込)をお支払い頂きます
  • ホテルバウチャーを紛失された場合の再発行及び払い戻しには応じられません
  • チェックイン後の予定より早くチェックアウトする場合は違約料金が必要となります
  • 当社または当社の現地提携先の不可抗力によに下記のような事由が生じた場合は当社の責任範囲外とさせていただきます
    1)天災地変・戦乱・暴動・ストライキあるいは宿泊機関の事故や火災又はこれらの為に生じる部屋又はホテルの変更もしくは宿泊の中止
    2)食中毒及び盗難・詐欺等の犯罪行為
  • お部屋に関する希望やベッドタイプに関しましては、あくまでもリクエスト扱いですのでご希望に添えない場合がございます
  • パッケージプランに含まれている当該サービスをお客様の都合でご利用にならなかった場合でも相当額の返金は致しません

※条件、料金等は、予告なしに変更される場合がございます。

※ピークシーズンにおいては変更・取消の条件が異なる場合がございますのでご予約の際にご確認ください。